Tallinna Vesi aastalõpu veemurede eest hüvitist ilmselt ei maksa

Tallinna Vee kinnitusel ei kvalifitseeru 31. detsembril pealinna tabanud veevärgiprobleemid veekatkestuseks ning enamike klientide veevarustus taastus ettevõtte sõnul vähem kui viie tunniga. Seetõttu ei näe ettevõte alust hüvitiste maksmiseks.

Tallinna Vee veebilehe andmetel varustab ettevõte iga üle viie tunni kestnud katkestuse korral tarbijaid alternatiivse veeallikaga, mis vastab joogivee kvaliteedinõuetele. Kui see lubadus jääb täitmata, makstakse klientidele 20 eurot hüvitist, enamasti tasaarveldusena veearvel. Ettevõtte hinnangul ei olnud aastavahetuse olukorras tegemist katkestusega, ehkki paljud tallinlased pidid uut aastat vastu võtma ilma kraaniveeta.

“31. detsembril ei toimunud tegelikku veekatkestust ehk vee suunamine veevõrku jätkus, vaid probleeme põhjustas veesurve langus sellisel määral, et osades asukohtades vesi puudus või oli väga väikese survega,” ütles Tallinna Vee AS kommunikatsiooni ja turunduse juht Kristina Tamberg.

Kõige enam mõjutas madal veesurve Lasnamäed ja Toompead kui linnaehituslikult kõrgemaid piirkondi, kuhu rõhk ei ulatunud. Probleeme esines eeskätt kõrgematel korrustel, samas kui mitmes linnaosas toimis veevarustus Tambergi sõnul tavapäraselt.

Kuigi esimesed teated kraanivee probleemidest laekusid juba 31. detsembri õhtul kella viie paiku ning normaalne veevarustus taastus osas piirkondades alles hilisõhtul või 1. jaanuari varahommikul, ei ületanud veepuudus Tallinna Vee väitel viie tunni piiri.

“Praeguse info kohaselt ei olnud kliente, kelle jaoks vesi oleks puudunud üle viie tunni. Veepuudusest puudutatud asukohtades oli see vahemik enamasti 3-4 tundi,” märkis Tamberg.

Aastalõpul häiris veevarustust loodusnähtus nimega sõmerjää, puderjää või nõeljää, mis tekkis veevoolu takistuste ümber. Tallinna veepuhastusjaama vee sissevooluava ees paiknevale sõrestikule kogunenud jääkihi paksus ulatus kuni 25 sentimeetrini.

Tallinna abilinnapea Tiit Terik ütles Postimehele, et 1. jaanuari hommikul kella kuue paiku suutis veepuhastusjaam juba vajalikus koguses vett vastu võtta.

Tallinna Vee tegevjuhi Aleksandr Timofejevi sõnul oli kolmapäeva õhtul tekkinud jäätumisolukord erakordne. “Tallinna Vee kogemusel on see nii tugevalt esinenud ligi pool sajandit tagasi,” rääkis Timofejev.

Allikas: BNS