Omniva plaanib lisada pakiautomaate ja vähendada postkontoreid

Omniva alustab 2026. aastal Eesti postivõrgu ulatuslikku ümberkujundamist. Plaani järgi väheneb postkontorite arv tänaselt 35-lt 19-ni, samal ajal kui pakiautomaate kasvatatakse 387-lt ligikaudu 600-ni. Samuti kahaneb kirjakastide arv – praegu on neid 962, kuid tegelik vajadus on üle kolme korra väiksem.

Postkontorite roll on langenud, kuna inimeste harjumused on kümne aastaga oluliselt muutunud. Paberkirjade maht on kukkunud ligi 80%, kuid e-kaubanduse toel on pakkide hulk kasvanud üle 200% ning enamik inimesi eelistab pakiautomaate. Paljud postipunktid teenindavad täna vaid mõnda saadetist päevas, samal ajal kui kõrvalasuvad automaadid töötavad täisvõimsusel.

„Meil on sadu kirjakaste, mida kontrollime graafiku alusel kolm korda nädalas ka siis, kui need on tühjad. Meil on postipunktid, mida läbib vaid paar saadetist päevas, samas kui vahetus läheduses asuv pakiautomaat teenindab sadu pakke päevas. Olemasolevad automaadid on enamasti täis, kuid paki suunamine automaadi asemel postkontorisse tekitab klientides rahulolematust. Inimesed ei kasuta postiasutust enam ka perioodikat tellimiseks või arvete maksmiseks, kuna digikanalid võimaldavad seda tasuta. Postmarke müüakse jaekauplustes üle Eesti. Sellise ajaloolise postivõrgu ülalpidamine on süvenevalt ebaefektiivne ega teeni ka klientide huve,” selgitas Omniva juht Martti Kuldma.

Uue plaani järgi jääks igasse maakonda vähemalt üks postkontor ning suurem hulk Tallinnasse ja Tartusse. Kirjakastide võrgustik viiakse vastavusse tegeliku kasutusega ning madala täituvusega kastid eemaldatakse.

Pakiautomaate hakatakse kiiresti juurde rajama

Juba 2026. aasta alguses valmivad esimesed juhtmevabad kogukonnaautomaadid, mis sobivad väikestesse asulatesse, bussipeatustesse ja kortermajade juurde. Neid lisandub aasta jooksul mitusada. Pikemas plaanis tahab Omniva saavutada olukorra, kus automaat asub enamiku kodude lähedal.

Edaspidi loodetakse automaate kasutada ka kirjade ja perioodika edastamiseks. Neile, kes digi- või iseteenindust ei kasuta, pakub Omniva personaalset postiteenust: postikullerit saab tasuta koju kutsuda, et osta marke, saata kirju, võtta vastu pakke või tasuda arveid.

Konkreetseid otsuseid sulgemiste ja uute asukohtade kohta veel ei ole. Ettevõte alustab nüüd arutelusid omavalitsuste, rendipartnerite, ametiühingute ja konkurentsiametiga.