Riigikogu Euroopa Liidu asjade komisjon kinnitas Eesti seisukohad EL-i algatuse suhtes, millega plaanitakse muuta hüvitiste korda lennureiside hilinemise, tühistamise või reisija lennult maha jätmise korral.
Eesti toetab ettepanekut, mille järgi oleks hüvitis:
-
300 eurot, kui lend on kuni 3500 km,
-
500 eurot, kui lend on pikem kui 3500 km.
Hüvitise summa ei sõltuks enam sellest, kas lend toimub Euroopa Liidus või väljaspool. Kui teised liikmesriigid soovivad tõsta hüvitise piirmäära 600 euroni pikemate lendude puhul, on Eesti valmis ka seda toetama.
Eesti soovib, et reisijal oleks õigus hüvitisele alates viietunnisest hilinemisest, sõltumata lennu pikkusest. Samas ollakse valmis toetama kompromissi, kus hüvitist makstakse juba kolmetunnise hilinemise korral.
Komisjon rõhutas, et lennufirmad peavad pakkuma reisijatele alati õigeaegset abi, sealhulgas teavet, toitlustust, asenduslendu ja vajadusel majutust.
Komisjoni esimees Peeter Tali selgitas, et muudatuste eesmärk on tasakaalustada reisijate õigused ja lennuettevõtjate võimalused.
„Lisaks hüvitiste korra muutmisele on lisandumas reisijatele kasulikke muudatusi, näiteks võimalus lennupiletil tasuta nime parandada ja kohustus lennujaamadele lõksu jäänud reisijaid aidata,“ ütles Tali.
Muudatustega:
-
Võib tasuta muuta nime lennupiletil.
-
Kui esimene lend tühistatakse, saab tagasilendu siiski kasutada.
-
Pikk hilinemine võrdsustatakse tühistatud lennuga.
-
Lennufirma peab kolme tunni jooksul reisijaga ühendust võtma ja pakkuma asenduslendu.
-
Kui lennufirma ei reageeri, võib reisija oma uue lennu ise korraldada.
Lisaks:
-
Lennujaamad, kus on üle 5 miljoni reisija aastas, peavad looma kriisiplaanid.
-
Lennujaamad, kus on üle 700 000 reisija aastas, peavad tegema mõistlikke jõupingutusi, et lõksu jäänud reisijaid aidata.
