Elisa poole pöördus klient, kelle teadmata oli tema telefoninumbriga saadetud üle 10 000 SMS-i välisriikidesse, mis tõi kaasa ligi 1000-eurose arve. Pärast kahtlaste toimingute uurimist selgus, et sõnumite saatjaks oli Venemaal toodetud internetiruuter.
Klient paigaldas oma SIM-kaardi Venemaal toodetud internetiruuterisse, mis esmapilgul tundub olevat vaid internetiühenduseks mõeldud seade. Tegelikult on aga pahavaraga nakatumise korral ka ruuter võimeline SMS-e saatma. Mõne päevaga oli ilmselt pahavaraga nakatunud ruuter saatnud välisriikidesse üle 10 000 sõnumi, mille tulemusel tekkis ulatuslik arve.
Elisa digiturvalisuse teenustejuhi Ivar Tennokese sõnul on pahavaraga nakatunud seadmed muutumas üha suuremaks probleemiks.
Tennokese sõnas, et antud juhtumis ei teadnud klient sellises mahus sõnumite saatmisest enne, kui arve saabus. Ta lisas, et kui seade on ostetud välismaalt või tundmatult edasimüüjalt, on keeruline tuvastada, kas pahavara oli seadmes juba ostmise ajal või tekkis see kasutamise käigus.
Tennokese sõnul tasub teada, et ka internetiruuteritel on võimalus SMS-sõnumeid saata, ja pahavara võib seda funktsiooni ära kasutada. Ta lisas, et ruuteri seadete alt on soovitatav kontrollida, kas SMS-ide saatmise funktsioon on välja lülitatud, et vältida pahatahtlikku tegevust.
Elisa soovitab klientidel vältida kahtlase päritoluga ruutereid ja osta seadmeid ainult volitatud edasimüüjatelt. Oluline on hoida seadmete tarkvara ajakohasena ja laadida rakendusi alla vaid usaldusväärsetest keskkondadest, jälgides hoolikalt, milliseid õigusi rakendustele antakse.
Tennokese sõnul tasub mobiilse andmeside ja SMS-teenuste kasutust regulaarselt jälgida, et kahtlased tegevused varakult avastada. Lisaks pakuvad mobiilioperaatorid mitmesuguseid teenuseid, mis aitavad kaitsta küberohtude eest.
Tennokese rõhutas, et kui tuvastatakse kahtlane tegevus, tuleb kohe klienditoega ühendust võtta, sest kiire reageerimine aitab teenuse kasutamise peatada ja vältida edasisi kahjusid. Välisriikidesse saadetud SMS-ide eest peab Elisa aga operaatoritele tasuma, seega on kulud kahjuks kliendi arvel.
