Eelmisel aastal jõustunud krediidiinkassode ja -ostjate seadus toob finantsinspektsiooni (FI) järelevalve alla mitmed Eestis tegutsevad inkassoettevõtjad. Seaduse eesmärk on tagada, et krediidisaajad ehk võlgnikud oleksid kaitstud ebaausa ja ebaõiglase kohtlemise eest ning määratleda selgelt inkassode roll ühiskonnas.
Tegevusluba peavad taotlema need inkassod, kes tegelevad krediidilepingutest tulenevate võlgade sissenõudmisega. Kui ettevõte nõuab sisse krediidiasutuse ehk panga või krediidiandja viivises olevate krediidilepingute võlgnevusi oma peamise ja püsiva tegevusena, liigitatakse see krediidiinkassoks. Sellised ettevõtted peavad oma tegevuse uue seadusega kooskõlla viima hiljemalt selle aasta 30. juuniks.
Tegevusloa saamiseks peab krediidiinkassol olema nõuetekohane ja läbipaistev ärimudel, efektiivsed protsessid ning korrektne kliendisuhtlus. Samuti kehtivad kõrgendatud erialased nõuded ettevõtte juhtidele ja omanikele. Praeguse seisuga on Eestis kaks finantsinspektsioonilt tegevusloa saanud krediidiinkassot Julianus Inkasso OÜ ning OÜ GS Core.
Finantsinspektsiooni järelevalve alla kuulub inkassotegevus, mis on seotud krediidiasutuste või krediidiandjate viivises olevate lepingutega, näiteks järelmaksu-, auto- ja kodulaenulepingud.
Kuna inkassode tegevus üldjuhul ei piirdu üksnes krediidilepingutest tulenevate nõuetega, ei ole seadusega seatud muude nõuete sissenõudmise teostamiseks takistusi. See tähendab, et tegevusloa saanud krediidiinkasso võib jätkuvalt menetleda ka parkimistrahve, elektri- ja kommunaalarveid ja teisi taolisi nõudeid.
Kui tarbija soovib esitada kaebust inkasso tegevuse kohta, saab finantsinspektsioon sekkuda vaid juhul, kui vaidlus on seotud krediidilepingust tuleneva nõude sissenõudmisega.
Kõik Eestis tegutsevad krediidiinkassod peavad hiljemalt 30. juuniks 2024 taotlema finantsinspektsioonilt tegevusloa. Kuigi finantsjärelevalve ei välista võimalikke probleeme tulevikus, annab uus seadus FI-le õiguse ja kohustuse hoida pidevat kontrolli krediiditurul tegutsevate inkassoettevõtete üle.