Tallinna lennujaama teatel on lennufirmad hakanud viimasel ajal rohkem kontrollima käsipagasi mõõtmeid ja kaalu.
Lennujaam teatas, et ebameeldivuste vältimiseks tasub juba kohvrite pakkimisel veenduda, et pagas vastab lennupiletil märgitud mõõtudele ja kaalule ja tuleks valmis olla, et enne lennukile minekut võidakse sinu käsipagas üle mõõta ja kaaluda. Lennujaama sõnul pakuvad lennufirmad samale lennule erineva hinnaga pileteid, kusjuures soodsama piletiga kaasnevad sageli rangemad pagasipiirangud. Üha enam lennufirmasid lubavad kõige madalama hinnaklassi puhul pardale võtta vaid väikesemõõdulise isikliku eseme.
Käsipagasiks loetakse näiteks ratastega käsipagasikohver, mida saab paigutada lennuki salongis selleks ettenähtud riiulile. Käsipagasi alla kuuluvad ka ilma ratasteta kohvrid, selja- ja spordikotid.
Isiklik ese on väike kott, mis mahub eesoleva istekoha alla – tavaliselt on need naiste käekotid, väiksemad seljakotid või sülearvutikotid.
Pagasi lubatud mõõdud ja kaal sõltuvad lennufirmast ning reeglid võivad olla väga erinevad.
Lennupileti ostmisel tasub hoolikalt uurida, mida see sisaldab, et vältida ebameeldivaid üllatusi lennujaamas. Sageli märkavad reisijad alles check-in’i või pardalemineku hetkel, et nende pagas ei vasta piletil kehtestatud tingimustele. Kui pagas ei mahu mõõtudesse ka pärast jõulist surumist, tuleb selle transportimise eest kohapeal lisatasu maksta, mis on märksa kallim kui pagasi eelnev lisamine piletiostu käigus.
Pagasi kaal on lennuki lastimise ja kütusekulu arvestamisel oluline tegur, mistõttu kontrollivad lennufirmad seda hoolikalt. Samuti on piiratud käsipagasiriiulite mahutavus, mistõttu püüavad lennufirmad salongi toodava pagasi hulka reguleerida. Näiteks võib lennukis olla 180 istekohta, kuid lennufirma müüb vaid 100 piletit, mis lubavad käsipagasi salongi kaasa võtta. Kui see limiit on täis, pole enam võimalik osta piletit, mis sisaldab käsipagasit. Nii tagatakse, et kõik reisijad, kelle pilet sisaldab käsipagasit, leiavad sellele ka lennuki salongis koha.
Lennujaam rõhutab, et juba pileti ostmisel tuleks hoolikalt läbi mõelda, kui palju pagasit on vaja kaasa võtta, ning valida sellele vastav pilet, see aitab ära hoida ebameeldivusi.